Les noves tecnologies (TIC) i les eines d’intel·ligència artificial (IA) ja s’utilitzen per a informar i evitar situacions d’assetjament escolar o bullying. Sense anar més lluny, l’any 2017 l’empresa Samsung juntament amb el Ministeri d’Educació i Formació Professional del govern espanyol van impulsar l’Asignatura Empatía, on a través d’ulleres de realitat virtual els alumnes se submergien en una situació d’assetjament que els explicava què és el bullying i els ajudava a identificar-lo i prevenir-lo.
20.000 infants i adolescents de 500 escoles han vist el vídeo d’Asignatura Empatía creat amb un sistema 360º
“El que pot fer l’IA és arribar a espais que habitualment estan amagats”, apunta Antoni Baena, doctor en psicologia, director del Màster universitari en salut digital de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) i coordinador del grup d’experts en TIC del Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya (COPC).
Segons Baena s’estan utilitzant diferents experiències amb xats bot, gamificació i fins i tot alguns tipus de robots: “Són eines que es treballen en temes d’assetjament escolar però també en qüestions d’ideació suïcida (…) i que ens ajuden a detectar possibles casos ràpidament. Fins i tot veurem robots que analitzen emocions segons l’expressió de la cara o el to de veu. Ens ajudaran a fer un diagnòstic sempre que hi hagi un professional al darrere que ho supervisi”, destaca.
Experiències immersives per posar-se a la pell de l’altre
Seedsexperience és una empresa de tecnologia immersiva que elabora experiències virtuals, interactives, autònomes i “multirol”. Creada l’any 2020, poc abans de la pandèmia, la companyia va sortir al mercat amb tres propostes pilot, per a tractar l’assetjament escolar, la violència de gènere i el mobbing o assetjament laboral.
A “La força del testimoni”, així és com es titula el taller que aborda el bullying, l’alumnat viu una situació real d’assetjament on hi ha representada la figura de l’abusador, la víctima i els testimonis. “Amb l’ajuda d’unes ulleres de realitat virtual et pots posar en la pell dels tres personatges i quan t’ubiques en el rol de testimoni se’t pregunta de quina manera vols intervenir per a frenar allò que estàs vivint”, explica Álvaro Prades, cofundador i CEO de Seedsexperience.
Avui dia, més de 20.000 infants i adolescents d’arreu de l’Estat espanyol han portat a terme aquesta activitat, que a més de la mateixa experiència immersiva inclou un conjunt d’unitats didàctiques per a treballar l’assetjament escolar a l’aula: “Amb “La força del testimoni” aconseguim que els infants i adolescents prenguin consciència de què és el bullying i què poden fer per evitar-lo”, apunta Prades.
Després de tres anys, la proposta de l’empresa catalana ha evolucionat i actualment ofereixen un programa educatiu en salut emocional i valors, que es destina a tota la comunitat educativa: “Treballem amb un equip de psicòlegs i pedagogs que analitzen els resultats d’aquestes activitats per a poder treballar de manera més eficient amb l’alumnat aquesta gran problemàtica”.
IA al servei de la víctima
A més de les activitats immersives existeixen altres recursos per a prevenir o detectar situacions de bullying utilitzant la intel.ligència artificial. Per exemple, el 2021 una estudiant de només 16 anys, la Martina Massana, va aconseguir programar un bot per a identificar si una persona estava sent víctima d’assetjament. El Trustbot.cat, així és com s’anomena, s’ha programat a partir “d’una sèrie d’indicadors que aconsegueixen captar la resposta dels usuaris a més de fer preguntes orientades a descobrir si l’interlocutor està patint una situació d’assetjament”, explica la Martina.
El Trustbot.cat ha rebut nombrosos reconeixements escolars i ha captat l’atenció de diferents mitjans de comunicació que se n’han fet ressò. Tot i que la idea s’ha quedat en una fase inicial ha servit perquè la Martina decidís estudiar Enginyeria de Dades a la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) amb la voluntat de treballar al servei de les persones: “Cal desenvolupar tecnologia en camps on les persones no podem actuar de manera directa. No és el mateix parlar amb una persona que et pot jutjar, que amb una màquina que simula la relació amb algú i on et pots sentir resguardat i protegit, cosa que genera un entorn de confiança”, apunta Massana.
“Es pretén que la informació detectada pel xatbot s’utilitzi perquè els professors “tinguin constància d’un cas d’assetjament i actuïn en conseqüència”
El projecte de la Martina Massana ha culminat amb la publicació de Yo también soy diferente (Ed. Penguin Random House), una història que ens convida a reflexionar sobre què significa ser diferent i com podem actuar contra l’assetjament escolar, a través de les aventures d’una preadolescent, la Sara, que arriba nova a l’institut.
Galeta | Durada | Descripció |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-advertisement | 1 any | Establida pel connector de consentiment de galetes GDPR, aquesta galeta s'utilitza per registrar el consentiment de l'usuari per a les galetes a la categoria "Anunci". |
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 mesos | Aquesta galeta l'estableix el connector de consentiment de galetes de GDPR. La cookie s'utilitza per emmagatzemar el consentiment de l'usuari per a les cookies de la categoria "Analítica". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 mesos | La cookie s'estableix pel consentiment de la cookie del GDPR per registrar el consentiment de l'usuari per a les cookies a la categoria "Funcionals". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 mesos | Aquesta galeta l'estableix el connector de consentiment de galetes de GDPR. Les cookies s'utilitzen per emmagatzemar el consentiment de l'usuari per a les cookies de la categoria "Necessàries". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 mesos | Aquesta galeta l'estableix el connector de consentiment de galetes de GDPR. La cookie s'utilitza per emmagatzemar el consentiment de l'usuari per a les cookies de la categoria "Altres. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 mesos | Aquesta galeta l'estableix el connector de consentiment de galetes de GDPR. La cookie s'utilitza per emmagatzemar el consentiment de l'usuari per a les cookies de la categoria "Rendiment". |
CookieLawInfoConsent | 1 any | Enregistra l'estat del botó predeterminat de la categoria corresponent i l'estat de CCPA. Només funciona en coordinació amb la galeta principal. |
elementor | mai | Aquesta galeta és utilitzada pel tema de WordPress del lloc web. Permet al propietari del lloc web implementar o canviar el contingut del lloc web en temps real. |
viewed_cookie_policy | 11 mesos | La galeta la configura el connector de consentiment de galetes GDPR i s'utilitza per emmagatzemar si l'usuari ha consentit o no l'ús de galetes. No emmagatzema cap dada personal. |
Galeta | Durada | Descripció |
---|---|---|
_ga | 2 anys | La galeta _ga, instal·lada per Google Analytics, calcula les dades de visitants, sessions i campanyes i també fa un seguiment de l'ús del lloc per a l'informe d'anàlisi del lloc. La galeta emmagatzema informació de forma anònima i assigna un número generat aleatòriament per reconèixer els visitants únics. |
_ga_H7NG8RFYMJ | 2 anys | Aquesta cookie és instal·lada per Google Analytics. |
CONSENT | 2 anys | YouTube estableix aquesta galeta mitjançant vídeos de youtube incrustats i registra dades estadístiques anònimes. |
vuid | 2 anys | Vimeo instal·la aquesta galeta per recopilar informació de seguiment mitjançant l'establiment d'un identificador únic per incrustar vídeos al lloc web. |
Galeta | Durada | Descripció |
---|---|---|
VISITOR_INFO1_LIVE | 5 mesos 27 dies | Una galeta establerta per YouTube per mesurar l'amplada de banda que determina si l'usuari obté la interfície del reproductor nova o antiga. |
YSC | sessió | La galeta YSC la configura Youtube i s'utilitza per fer un seguiment de les visualitzacions dels vídeos incrustats a les pàgines de Youtube. |
yt-remote-connected-devices | YouTube estableix aquesta galeta per emmagatzemar les preferències de vídeo de l'usuari que utilitza el vídeo de YouTube incrustat. | |
yt-remote-device-id | YouTube estableix aquesta galeta per emmagatzemar les preferències de vídeo de l'usuari que utilitza el vídeo de YouTube incrustat. | |
yt.innertube::nextId | mai | Aquesta galeta, establerta per YouTube, registra un identificador únic per emmagatzemar dades sobre quins vídeos de YouTube ha vist l'usuari. |
yt.innertube::requests | mai | Aquesta galeta, establerta per YouTube, registra un identificador únic per emmagatzemar dades sobre quins vídeos de YouTube ha vist l'usuari. |